საგარანტიო პირობები

ინფორმაცია მოვაჭრის შესახებ:

გამცემი: შპს „მობილუქსი“

ს/კ: 436683448

ტელ: +995 557 72 17 58

სერვის ცენტრი:

მისამართი: ბათუმი, ჭავჭავაძის N5,

ს/ც „ბათუმი პლაზა“

„ქონექთი და კომუნიკაცია“

ნივთზე ნაკლის აღმოჩენის შემთხვევაში ნივთი სადიაგნოსტიკოდ უნდა გადაეცეს მოვაჭრის პარტნიორ სერვის ცენტრს.

 

გარანტია ითვალისწინებს

• ნივთის ყიდვიდან 2 კვირის განმავლობაში ნებისმიერი ქარხნული დეფექტის აღმოჩენის შემთხვევაში ახლით შეცვლას, თუ მას არ აღენიშნება ფიზიკური ზემოქმედებისა და დაზიანების კვალი.
• ნივთის ყიდვიდან 3 წლის განმავლობაში, ნებისმიერი ქარხნული დეფექტის აღმოჩენის შემთხვევაში (რომელსაც დაადგენს კომპეტენტური სერვის ცენტრი) ნივთის უსასყიდლოდ შეკეთებას.
• საგარანტიო ვალდებულია ნივთი შეუკეთოს მომხმარებელს ქარხნული დეფექტის გამოვლენისას - არა უმეტეს 30 სამუშაო დღის განმავლობაში.
• საგარანტიოს აქვს სრული უფლება მომხმარებელთან შეთანხმების გარეშე გახსნას საგარანტიო ნივთი და უზრუნველყოს ნივთის შეკეთება ან მისი ახლით შეცვლა.

გარანტია არ მოქმედებს

• მომხმარებლის მხრიდან მექანიკური ან ფიზიკური ზემოქმედებით დაზიანების შემთხვევაში. (დავარდნა,დასველება,პროგრამული დაზიანება, არარეკომენდირებული აქსესუარებით ზემოქმედება, არასტაბილური ძაბვით მიყენებული დაზიანება და ა.შ)
• გარანტია არ ვრცელდება: საგარანტიო ბარათის ქვითართან ერთად წარმოდგენისა და შესაბამისი მოწყობილობის ყუთის წარმოდგენის გარეშე
• საგარანტიო არ არის პასუხისმგებელი ქარხნული დეფექტის გამოვლენისას ნივთის შეკეთების დროს მომხმარებლის ინფორმაციის შენახვის ან დაკარგვის უზრუნველყოფაზე.

ნივთის ონლაინ ყიდვის შემთხვევაში:

მომხმარებელივალდებულია , არ ჩაიბაროს საკურიერო კომპანიისგან დაზიანებული შეფუთვით მიტანილი გზავნილი და ამ ფაქტის შესახებ დაუყოვნებლივ აცნობოს შპს „მობილუქსი“-ს შემდეგ ელ. ფოსტაზე: info@mobilux.ge ,ან დაუკავშირდეს საინფორმაციო სამსახურს ნომერზე: (+995) 557 72 17 58 .

მომხმარებელ ი ვალდებულია ყურადღებით შეამოწმოს ნივთის შეფუთვა მანამ, სანამ ხელს მოაწერს საფოსტო აგენტის შესაბამის დოკუმენტაციას. გზავნილის შეფუთვის დაზიანების შემთხვევაში, მომხარებელს უფლება აქვს სატრანსპორტო კომპანიისგან არ ჩაიბაროს გზავნილი ან სატრანსპორტო აგენტთან ერთად გახსნას გზავნილი მის ჩაბარებამდე, დარწმუნდეს მის დაუზიანებლობასა და მოდელისა და რაოდენობის სისწორეში და მხოლოდ ამის შემდეგ მოაწეროს ხელი გზავნილის ჩაბარების დოკუმენტს.